Das Geomarketing Add-on für cobra CRM
Mit MAP+PLUS erhalten Anwender von cobra ADRESS PLUS, cobra CRM PLUS, cobra CRM PRO, cobra CRM BI, cobra One Essential, cobra One Grow und cobra One Max eine leistungsstarke Geomarketing-Lösung, die vollständig in die gewohnte cobra-Benutzeroberfläche integriert ist. Das Add-on ermöglicht es, Adressdaten aus der cobra-Datenbank auf digitalen Landkarten zu visualisieren, geografische Analysen durchzuführen und Außendienstrouten effizient zu planen – alles ohne den Wechsel in ein separates System.
Was ist Geomarketing und warum ist es für Ihr Unternehmen relevant?
Geomarketing bezeichnet den Einsatz raumbezogener Daten zur Unterstützung von Vertriebs- und Marketingentscheidungen. Anstatt Kundendaten ausschließlich in tabellarischer Form zu betrachten, werden geografische Informationen genutzt, um Muster, Potenziale und Vertriebsgebiete sichtbar zu machen. Die zentrale Frage lautet: Wo befinden sich meine Kunden, Interessenten und Partner – und wie kann ich diese räumliche Verteilung strategisch nutzen?
Unternehmen, die Geomarketing konsequent einsetzen, treffen fundiertere Entscheidungen in der Gebietsplanung, optimieren Außendiensttouren und identifizieren unerschlossene Marktpotenziale gezielt. MAP+PLUS liefert diese Funktionen direkt im cobra CRM – ohne zusätzliche Softwareinstallation und ohne Medienbrüche.
Funktionen von MAP+PLUS im Überblick
Aktuelle digitale Kartenmaterialien weltweit
MAP+PLUS wird standardmäßig mit digitalen Landkarten für die gesamte Welt ausgeliefert. Die Kartendaten werden dabei über einen Kartenserver aus dem Internet abgerufen und sind stets aktuell. Für Unternehmen mit internationaler Ausrichtung stellt dies eine entscheidende Grundlage dar, um Kunden und Partner weltweit geografisch einzuordnen und zu analysieren.
Darstellung von Adressen als digitale Stecknadelkarte
Die Visualisierungsfunktion von MAP+PLUS ermöglicht es, Adressen aus der cobra-Datenbank direkt auf einer digitalen Landkarte darzustellen. Das Ergebnis ist eine interaktive, digitale Stecknadelkarte, auf der Kunden, Interessenten, Lieferanten oder beliebige andere Adressgruppen präzise verortet werden. Kartenausschnitte lassen sich frei wählen und stufenlos zoomen – sowohl für den Überblick auf nationaler Ebene als auch für die detaillierte Ansicht einzelner Städte oder Regionen.
Darstellung von Merkmalen über Map-Layer
Ein besonderes Merkmal von MAP+PLUS ist die Möglichkeit, Adressen anhand von Datenbankfeldern aus cobra unterschiedlich zu markieren und zu analysieren. Über sogenannte Map-Layer können Symbole und Farben gezielt nach Feldwerten gesteuert werden – etwa nach Umsatzgröße, Kundentyp, Branche oder zuständigem Vertriebsmitarbeiter. Auf diese Weise entsteht eine visuelle Analysekarte, die Zusammenhänge auf einen Blick deutlich macht.
Typische Anwendungsbeispiele für die Merkmaldarstellung sind:
- Visualisierung der umsatzstärksten Kunden nach geografischer Verteilung
- Darstellung von Vertriebsgebieten und deren Auslastung
- Analyse der Kundenverteilung nach Branchen oder Segmenten
- Identifikation von Regionen mit Wachstumspotenzial
Umkreisrecherche – Adressen im definierten Radius finden
Die Umkreisrecherche in MAP+PLUS erlaubt es, ausgehend von einer ausgewählten Adresse alle weiteren Adressen aus der cobra-Datenbank innerhalb eines definierten Radius zu ermitteln. Dabei stehen verschiedene Berechnungsgrundlagen zur Verfügung: Luftlinie, Entfernung auf dem Straßennetz oder Fahrzeit. Die recherchierten Adressen werden anschließend als Selektion in cobra übergeben und können direkt für Kampagnen, Einladungen oder Besuchsplanungen genutzt werden.
Ein praxisnahes Beispiel: Ein Außendienstmitarbeiter plant einen Kundenbesuch in einer bestimmten Stadt. Vor der Anreise recherchiert er mit MAP+PLUS alle Interessenten im Umkreis von 20 Kilometern und plant zusätzliche Termine – so wird jede Reise maximal effizient genutzt.
Routenplanung und Routenoptimierung
MAP+PLUS bietet sowohl eine manuelle Routenplanung als auch eine automatische Routenoptimierung für bis zu 80 Wegpunkte. Die zu besuchenden Adressen werden aus der cobra-Datenbank übernommen und auf der Karte dargestellt. Auf Wunsch berechnet das System die optimale Reihenfolge der Stopps unter Berücksichtigung von Fahrzeit und Streckenlänge. Das Ergebnis lässt sich als PDF-Datei exportieren oder als GPX-Datei an ein Navigationssystem übergeben.
Für Außendienstteams bedeutet das eine spürbare Reduktion von Fahrzeiten und Reisekosten – bei gleichzeitig höherer Besuchsfrequenz.
TOUR+PLUS – erweiterte Tourenplanung für cobra CRM PRO, cobra CRM BI, cobra One Grow und cobra One Max
Für Unternehmen mit komplexeren Anforderungen an die Tourenplanung steht zusätzlich die Funktion TOUR+PLUS zur Verfügung. Diese ist exklusiv für Nutzer von cobra CRM PRO, cobra CRM BI, cobra One Grow und cobra One Max verfügbar und geht deutlich über die Möglichkeiten der Standardroutenplanung in MAP+PLUS hinaus.
TOUR+PLUS berücksichtigt bei der Tourenberechnung unter anderem:
- Individuelle Zeitfenster und Wunschtermine je Adresse
- Arbeitszeiten und individuelle Parameter der Mitarbeiter
- Individuelle Start- und Zieladressen pro Tagestour
- Termindauern für unterschiedliche Besuchstypen (z. B. Service- oder Vertriebstermine)
Die geplanten Touren werden in cobra hinterlegt und können über die cobra Mobile CRM App direkt vom Außendienst- oder Servicemitarbeiter abgerufen werden. TOUR+PLUS ist damit die ideale Lösung für Unternehmen, die täglich mehrere Touren für mehrere Mitarbeiter koordinieren und optimieren müssen.
Integration in cobra CRM – nahtlos und ohne Medienbruch
Ein entscheidender Vorteil von MAP+PLUS gegenüber externen Geomarketing-Lösungen ist die vollständige Integration in die cobra-Benutzeroberfläche. Nach der Installation erscheint im cobra-Menüband ein eigener Reiter „MAP+PLUS“. Alle Funktionen – von der Adressvisualisierung über die Umkreisrecherche bis zur Routenplanung – sind direkt aus cobra heraus erreichbar. Ein Wechsel zwischen verschiedenen Programmen entfällt vollständig.
Dies steigert die Nutzerakzeptanz erheblich und reduziert den Schulungsaufwand, da die Mitarbeiter in ihrer gewohnten Arbeitsumgebung bleiben. Gleichzeitig stehen alle Geomarketing-Ergebnisse unmittelbar als cobra-Selektionen für weitere Aktionen wie Kampagnen, Serienbriefe oder E-Mail-Aussendungen bereit.
Vorteile von MAP+PLUS für Vertrieb und Marketing auf einen Blick
- Schnelle Visualisierung aller Adressen aus der cobra-Datenbank auf digitalen Weltkarten
- Geografische Analyse von Kundendaten nach frei definierbaren Merkmalen
- Effiziente Umkreisrecherche für Besuchsplanung und Eventeinladungen
- Optimierte Routenplanung mit bis zu 100 Wegpunkten und GPX-Export
- Nahtlose Integration ohne Systemwechsel direkt in cobra CRM
- Erweiterbar um TOUR+PLUS für komplexe Mehrtouren-Anforderungen
- Verfügbar als Kaufversion und Mietlizenz
Für welche Unternehmen ist MAP+PLUS geeignet?
MAP+PLUS richtet sich an Unternehmen jeder Größe, die cobra CRM als zentrale Softwarelösung für die Adressverwaltung und das Kundenmanagement nutzen. Besonders profitieren Organisationen mit aktivem Außendienst, regionalen Vertriebsstrukturen oder dem Bedarf, Marketingmaßnahmen geografisch auszusteuern.
Ob mittelständisches Unternehmen mit regionalem Vertrieb oder größerer Betrieb mit überregionalen Serviceteams – MAP+PLUS liefert in beiden Szenarien einen messbaren Mehrwert durch Zeitersparnis, bessere Entscheidungsgrundlagen und eine erhöhte Transparenz über die geografische Verteilung der eigenen Kunden und Potenziale.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Mit welchen cobra-Produkten ist MAP+PLUS kompatibel?
MAP+PLUS ist kompatibel mit cobra ADRESS PLUS, cobra CRM PLUS, cobra CRM PRO, cobra CRM BI, cobra One Essential, cobra One Grow und cobra One Max. Die Zusatzfunktion TOUR+PLUS steht exklusiv für cobra CRM PRO, cobra CRM BI, cobra One Grow und cobra One Max zur Verfügung.
Sind für MAP+PLUS eigene Kartendaten erforderlich?
Nein. MAP+PLUS wird standardmäßig mit digitalen Weltkarten ausgeliefert. Die Kartenmaterialien werden über einen Kartenserver aus dem Internet bezogen und sind stets aktuell. Es sind keine separaten Kartendaten zu erwerben oder zu installieren.
Wie viele Wegpunkte können bei der Routenplanung berücksichtigt werden?
Mit der Routenplanungsfunktion in MAP+PLUS können bis zu 100 Wegpunkte geplant und optimiert werden. Für komplexere Anforderungen – etwa die gleichzeitige Planung mehrerer Tagestouren für verschiedene Mitarbeiter – steht TOUR+PLUS als Erweiterungsmodul zur Verfügung.
Kann die Umkreisrecherche auch die Fahrzeit berücksichtigen?
Ja. Die Umkreisrecherche in MAP+PLUS erlaubt die Suche nach Adressen nicht nur per Luftlinie, sondern auch auf Basis der tatsächlichen Straßenentfernung oder der Fahrzeit. So lassen sich realistische Erreichbarkeitsanalysen direkt in cobra durchführen.
Ist MAP+PLUS auch als Mietlizenz erhältlich?
Ja. MAP+PLUS ist sowohl als Kaufversion als auch als Mietlizenz verfügbar. Die Mietlizenz eignet sich besonders für Unternehmen, die eine flexible und kostenschonende Einstiegsmöglichkeit in das Geomarketing bevorzugen.
