cobra Tarifberatung

Die richtige Lizenz für Ihr Unternehmen

Die Wahl der passenden cobra CRM-Lizenz ist keine triviale Entscheidung. Ob Anzahl der Nutzer, benötigte Funktionen oder die richtige Ausbaustufe – wer die Tariflandschaft von cobra nicht kennt, riskiert, entweder zu viel zu bezahlen oder wichtige Funktionen zu vermissen. Unsere professionelle cobra Tarifberatung schafft für Neu- und Bestandskunden gleichermaßen Klarheit und Transparenz.

Warum eine fundierte cobra Lizenzberatung entscheidend ist

cobra bietet verschiedene Tarifmodelle, die sich in Funktionsumfang, Lizenzart und Nutzerzahl unterscheiden. Ohne genaue Kenntnis der eigenen Anforderungen ist es kaum möglich, die optimale Entscheidung zu treffen. Zu viele Lizenzen verursachen unnötige Kosten, zu wenige bremsen die Produktivität. Eine strukturierte Beratung ist daher nicht nur sinnvoll, sondern wirtschaftlich geboten.

Unsere Berater analysieren Ihre bestehende cobra-Umgebung vollständig: genutzte Schnittstellen, tatsächlich eingesetzte Lizenzen sowie die vorhandene Lizenzart. Auf dieser Grundlage erarbeiten wir eine klare Empfehlung – ohne versteckte Interessen, ohne pauschale Lösungen.

cobra Tarife im Überblick: Welches Modell passt zu Ihnen?

Das aktuelle Tarifportfolio von cobra umfasst vier zentrale Modelle, die sich nach Funktionstiefe und Einsatzszenarien unterscheiden:

• cobra One Base: Der Einstiegstarif für Unternehmen, die grundlegende CRM-Funktionen benötigen. Ideal für kleine Teams mit klaren, überschaubaren Anforderungen.
• cobra One Essential: Erweiterte Funktionen für Unternehmen, die mehr aus ihrem CRM herausholen möchten – ohne den vollen Funktionsumfang der höheren Stufen zu benötigen.
• cobra One Grow: Geeignet für wachsende Unternehmen, die skalierbare CRM-Prozesse aufbauen und sukzessive erweitern möchten.
• cobra One Max: Der vollständige Funktionsumfang für anspruchsvolle Anforderungen – geeignet für Unternehmen mit komplexen Vertriebsstrukturen und hohem Automatisierungsbedarf.

Die Wahl des richtigen Tarifs hängt von mehreren Faktoren ab: der Anzahl der Nutzer, den benötigten Schnittstellen, dem gewünschten Automatisierungsgrad sowie der geplanten Nutzung über die nächsten Jahre. Eine professionelle cobra Tarifberatung berücksichtigt all diese Parameter gemeinsam.

Beratung für Neukunden: Den richtigen Einstieg finden

Für Unternehmen, die erstmals cobra CRM einsetzen möchten, ist der Einstieg mit der richtigen Lizenz entscheidend. Ein zu hoher Tarif bindet Budget, das an anderer Stelle fehlt. Ein zu niedriger Tarif führt dazu, dass notwendige Funktionen fehlen oder kurzfristig nachgekauft werden müssen – oft zu ungünstigen Konditionen.

Unsere Vorgehensweise bei der Neukunden-Beratung

Im Rahmen unserer Erstberatung ermitteln wir gemeinsam mit Ihnen:

• Welche Geschäftsprozesse durch cobra CRM abgebildet werden sollen
• Wie viele Nutzer das System aktiv verwenden werden
• Welche Schnittstellen zu bestehenden Systemen benötigt werden (z. B. ERP, Outlook, E-Mail-Marketing)
• Welche Ausbaustufe mittelfristig sinnvoll ist

Auf Basis dieser Analyse empfehlen wir den Tarif, der Ihren Anforderungen heute gerecht wird und gleichzeitig Spielraum für künftiges Wachstum lässt. Dabei werden alle vier cobra-Tarifmodelle – Base, Essential, Grow und Max – neutral gegenübergestellt.

Beratung für Bestandskunden: Optimieren statt einfach verlängern

Für Unternehmen, die cobra bereits im Einsatz haben, stellt sich bei jeder Lizenzverlängerung die Frage: Ist das aktuelle Modell noch das richtige? Besonders für Bestandskunden mit einer Aktualitätsgarantie oder einer Mietlizenz lohnt sich eine gründliche Prüfung.

Aktualitätsgarantie: Halten oder wechseln?

Viele Bestandskunden verfügen über eine cobra Aktualitätsgarantie – ein Lizenzmodell, das regelmäßige Updates sicherstellt. Mit der Einführung der neuen cobra-Tarifstruktur stellt sich für diese Kunden die Frage, ob es sinnvoller ist, die bestehende Aktualitätsgarantie weiterzuführen oder in einen der neuen Tarife zu wechseln.

Diese Entscheidung ist individuell und hängt von verschiedenen Faktoren ab: dem aktuellen Funktionsumfang, der verbleibenden Laufzeit, der Nutzerzahl und den zukünftigen Anforderungen. Wir prüfen beide Szenarien transparent und zeigen Ihnen auf, welche Option wirtschaftlich und funktional die bessere Wahl ist – ohne pauschale Empfehlungen.

Mietlizenzen: Wann lohnt sich der Wechsel?

Bestandskunden, die cobra über eine Mietlizenz betreiben, können unter bestimmten Voraussetzungen erheblich von den neuen Tarifmodellen profitieren. Die neuen Modelle bieten in vielen Fällen einen erweiterten Funktionsumfang zu vergleichbaren oder sogar günstigeren Konditionen. Ob ein Wechsel für Ihr Unternehmen vorteilhaft ist, lässt sich nur nach eingehender Analyse der bestehenden Lizenzsituation beurteilen.

Lizenzanalyse: Transparenz über Ihre cobra-Umgebung

Ein wesentlicher Bestandteil unserer cobra Tarifberatung ist die vollständige Bestandsaufnahme Ihrer aktuellen Lizenzsituation. Dabei gehen wir systematisch vor:

• Lizenzmenge prüfen: Wir ermitteln, wie viele Lizenzen tatsächlich aktiv genutzt werden – und weisen offen darauf hin, wenn Sie mehr Lizenzen im Einsatz haben als notwendig.
• Schnittstellen analysieren: Welche Integrationen sind aktiv? Welche werden nicht mehr verwendet? Dies hat direkte Auswirkungen auf den benötigten Tarif.
• Lizenzart bewerten: Kauf-, Miet- oder Aktualitätsgarantie-Lizenz – jede Lizenzart hat Vor- und Nachteile, die im Kontext Ihres Unternehmens bewertet werden müssen.
• Optimierungspotenzial aufzeigen: Auf Basis der Analyse entwickeln wir konkrete Empfehlungen zur Kostenoptimierung und funktionalen Verbesserung.

Unser Ansatz ist dabei stets von Offenheit und Ehrlichkeit geprägt. Wenn Sie zu viele Lizenzen im Einsatz haben, sprechen wir das direkt an – auch wenn das kurzfristig bedeutet, weniger Umsatz zu generieren. Langfristige Partnerschaften basieren auf Vertrauen, nicht auf versteckten Interessen.

Ihre Vorteile durch unsere cobra Tarifberatung

Eine strukturierte cobra Lizenzberatung bietet konkrete Mehrwerte für Ihr Unternehmen:

• Kostenoptimierung durch Identifikation ungenutzter Lizenzen
• Funktionale Verbesserung durch den Wechsel in den passenden Tarif
• Planungssicherheit durch transparente Gegenüberstellung aller Optionen
• Herstellerneutrale Empfehlung auf Basis Ihrer individuellen Anforderungen
• Professionelle Begleitung bei der Umstellung auf neue Tarifmodelle

Häufig gestellte Fragen (FAQ)