Mit diesem SQL-Skript wird auf jeder Adresse automatisch sichtbar, wann unter anderem der letzte telefonische Kontakt stattgefunden hat. Das Skript durchsucht die Kontakthistorie, ermittelt pro Adresse den jüngsten Telefonkontakt und schreibt dieses Datum in ein dafür vorgesehenes Feld der Adresstabelle. So haben Ihre Mitarbeiter den letzten Anruf direkt im Blick, ohne erst die gesamte Kontakthistorie durchsuchen zu müssen.
Wichtiger Hinweis zur Funktionsweise
Es handelt sich hierbei um ein manuelles Datenbankskript und nicht um eine automatische Funktion innerhalb der Anwendung. Das Skript wird direkt auf der Datenbank ausgeführt. Damit das Kontaktdatum dauerhaft aktuell bleibt, muss das Skript regelmäßig ausgeführt werden – beispielsweise über einen geplanten Task (etwa einen täglich laufenden SQL Server Agent Job). Eine einmalige Ausführung aktualisiert den Stand nur zum jeweiligen Zeitpunkt; neue Telefonkontakte werden erst beim nächsten Durchlauf berücksichtigt.
Leistungsumfang
Das Skript ist vollständig kommentiert und so aufgebaut, dass es bei Bedarf eigenständig an Ihre Gegebenheiten angepasst werden kann. Zentrale Parameter wie das Kennzeichen für den Kontakttyp oder das Zielfeld sind klar markiert. Vor dem produktiven Einsatz sollten die Tabellen- und Feldbezüge auf Ihre Datenbankstruktur abgestimmt werden.
Voraussetzungen
Microsoft SQL Server, Zugriff auf die Datenbank mit entsprechenden Schreibrechten sowie – für den automatisierten Betrieb – die Möglichkeit, geplante Tasks bzw. SQL Server Agent Jobs einzurichten. Grundkenntnisse im Umgang mit SQL-Skripten werden empfohlen.
