Was bedeutet das für Sie?
Beim Start von cobra ADRESS PLUS, cobra CRM PLUS, cobra CRM PRO oder cobra CRM BI erscheint eine Meldung:
Diese Meldung tritt auf, wenn die Aktualitätsgarantie (AGV) nicht verlängert wurde. Infolgedessen sind einige wichtige Funktionen in cobra nicht mehr nutzbar, und die Software kann nicht mehr auf aktuelle Sicherheits- und Funktionsupdates zugreifen.
Bei Mietlizenzen bedeutet ein abgelaufener Vertrag, dass die Software gar nicht mehr genutzt werden kann, da sie an die Vertragslaufzeit gebunden ist.
Warum ist die Aktualitätsgarantie so wichtig?
Die Aktualitätsgarantie (AGV) stellt sicher, dass Sie immer Zugriff auf die neuesten cobra-Versionen haben. Diese Garantie umfasst:
- Regelmäßige Updates & Service Packs – Die Software wird kontinuierlich verbessert, Sicherheitslücken werden geschlossen, und neue Funktionen werden bereitgestellt.
- Anpassungen an technische Neuerungen – Betriebssystem-Updates, neue Schnittstellen und Änderungen in Software-Umgebungen werden berücksichtigt.
- Erhalt wichtiger Funktionen – Viele Funktionen in cobra, wie die Schnittstellen zu Microsoft Office, E-Mail-Programmen oder CTI, sind nur mit einem gültigen AGV-Vertrag nutzbar.
- Rechtssicherheit & Compliance – Gesetzliche Vorgaben (z. B. DSGVO) ändern sich regelmäßig. Ohne AGV können Sie die Software nicht anpassen, was rechtliche Risiken birgt.
p17 GmbH – Ihr Partner für die Wiederaufnahme der AGV
Sollten Sie Ihren AGV-Vertrag versehentlich gekündigt haben oder überlegen, ihn wieder aufzunehmen, unterstützen wir Sie mit einer individuellen Analyse:
- Ist die aktuelle cobra-Version für Ihr Unternehmen noch die richtige? Wir prüfen, ob ein Upgrade oder sogar ein Downgrade sinnvoll ist (z. B. von cobra CRM PRO auf cobra CRM PLUS).
- Optimierung der Lizenzanzahl – Viele Kunden lizenzieren zu viele Nutzer. Wir helfen Ihnen, die optimale Anzahl zu bestimmen, damit nur die aktiven Mitarbeiter Zugriff haben (Concurrent-User-Modell).
- Kostenoptimierung – Durch eine angepasste Lizenzierung und den passenden cobra-Tarif sparen Sie langfristig Geld.
Kontaktieren Sie uns für eine Beratung
Sie sind sich unsicher, ob Sie die Aktualitätsgarantie verlängern oder Ihre Lizenzstruktur optimieren sollten? Wir beraten Sie gerne!
Lassen Sie uns gemeinsam sicherstellen, dass Ihr cobra-System optimal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist!
